Aviso HIPAA de Prácticas de Privacidad
Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2026 | Última actualización: 30 de enero de 2026
ESTE AVISO DESCRIBE CÓMO LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE TI PUEDE SER USADA Y DIVULGADA Y CÓMO PUEDES OBTENER ACCESO A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR REVÍSALO CUIDADOSAMENTE.
Nuestro Compromiso con Tu Privacidad
New Hope Wellness Advisors, LLC ("Nueva Figura") está comprometida a proteger la privacidad de tu información de salud. La ley nos requiere mantener la privacidad de tu información de salud protegida (PHI), proporcionarte este aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad, y seguir los términos de este aviso.
¿Qué es la Información de Salud Protegida (PHI)?
La Información de Salud Protegida es información sobre ti, incluyendo información demográfica, que puede identificarte y se relaciona con tu condición pasada, presente o futura de salud física o mental, la provisión de atención médica para ti, o el pago por servicios de atención médica.
Cómo Podemos Usar y Divulgar Tu PHI
Para Tratamiento
Podemos usar tu PHI para proporcionarte tratamiento médico y servicios. Por ejemplo:
- Compartir información con médicas que proporcionan consultas
- Enviar prescripciones a las farmacias
- Coordinar la atención con otras proveedoras de salud
Para Pago
Podemos usar y divulgar tu PHI para obtener el pago por los servicios que proporcionamos. Por ejemplo:
- Procesar pagos con tarjeta de crédito
- Presentar reclamaciones a compañías de seguros (si aplica)
- Proporcionar documentación a administradores de HSA/FSA
Para Operaciones de Atención Médica
Podemos usar y divulgar tu PHI para nuestras operaciones de atención médica. Por ejemplo:
- Actividades de mejora de calidad
- Capacitación del personal
- Revisión de la competencia de las profesionales de salud
- Planificación y desarrollo del negocio
Otros Usos y Divulgaciones Permitidos
También podemos usar o divulgar tu PHI sin tu autorización para los siguientes propósitos:
- Como lo requiere la ley: cuando lo requiera la ley federal, estatal o local
- Actividades de salud pública: para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidad
- Actividades de supervisión de salud: a las agencias de supervisión de salud para auditorías, investigaciones e inspecciones
- Procedimientos legales: en respuesta a órdenes judiciales o citaciones
- Aplicación de la ley: con fines de aplicación de la ley según lo requerido o permitido por la ley
- Para prevenir amenaza seria: para prevenir una amenaza seria a tu salud o seguridad o a la salud y seguridad de otras
- Compensación de trabajadoras: para programas de compensación de trabajadoras o similares
Usos y Divulgaciones Que Requieren Tu Autorización
Obtendremos tu autorización por escrito antes de usar o divulgar tu PHI para propósitos distintos a los descritos anteriormente, incluyendo:
- Comunicaciones de marketing (excepto comunicaciones cara a cara y regalos promocionales de valor nominal)
- Venta de tu PHI
- La mayoría de los usos de notas de psicoterapia
Puedes revocar tu autorización por escrito en cualquier momento, excepto en la medida en que ya hayamos actuado sobre la autorización.
Tus Derechos Respecto a Tu PHI
| Derecho | Descripción |
|---|---|
| Derecho de Acceso | Puedes solicitar inspeccionar y obtener una copia de tu PHI. Podemos cobrar una cuota razonable por costos de copiado y envío. |
| Derecho a Enmendar | Puedes solicitar que enmendemos tu PHI si crees que es incorrecta o incompleta. Podemos negar tu solicitud en ciertas circunstancias. |
| Derecho a Contabilidad de Divulgaciones | Puedes solicitar una lista de divulgaciones que hemos hecho de tu PHI, excepto las divulgaciones para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. |
| Derecho a Solicitar Restricciones | Puedes solicitar restricciones sobre cómo usamos o divulgamos tu PHI. No estamos obligadas a aceptar tu solicitud, excepto para restricciones de divulgaciones a planes de salud por servicios que pagaste completamente de bolsillo. |
| Derecho a Comunicaciones Confidenciales | Puedes solicitar que nos comuniquemos contigo en un número de teléfono o dirección específica. |
| Derecho a una Copia en Papel | Puedes solicitar una copia en papel de este aviso en cualquier momento. |
Nuestros Deberes
Estamos obligadas a:
- Mantener la privacidad de tu PHI
- Proporcionarte este aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad
- Acatar los términos de este aviso actualmente en vigor
- Notificarte si ocurre una violación que pueda haber comprometido la privacidad o seguridad de tu PHI
Cambios a Este Aviso
Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso y hacer que las nuevas disposiciones sean efectivas para toda la PHI que mantenemos. Si hacemos un cambio material a este aviso, publicaremos el aviso revisado en nuestro sitio web y haremos copias disponibles bajo solicitud.
Quejas
Si crees que tus derechos de privacidad han sido violados, puedes presentar una queja con nosotras o con la Secretaria del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. Para presentar una queja con nosotras, contacta a nuestra Oficial de Privacidad usando la información a continuación. No serás penalizada por presentar una queja.
Información de Contacto
Para preguntas sobre este aviso o para ejercer tus derechos, contacta a nuestra Oficial de Privacidad:
Oficial de Privacidad
New Hope Wellness Advisors, LLC
1503 South Coast Drive, Suite 322
Costa Mesa, CA 92626
Teléfono: (213) 214-3325
WhatsApp
Sin costo: 1-800-561-2392
Email: Help@NewHopeWellnessAdvisors.com
Secretaria de Salud y Servicios Humanos
Para presentar una queja con el gobierno federal:
U.S. Department of Health and Human Services
Office for Civil Rights
200 Independence Avenue, S.W.
Washington, D.C. 20201
Sin costo: 1-877-696-6775
Sitio web: www.hhs.gov/ocr/privacy